BUSINESS-FIRST AI ENABLEMENT

让企业真实业务,
拥有自己的 AI 工作流。

从写字楼租赁的一条线索开始,把诊断、知识、智能体、人工确认与验收串成真正能运行的业务流程。

告诉我们最想改造的一件事例如:招商线索录入后,怎样自动整理并提醒跟进?
DY / FLOW待人工确认
OFFICE LEASING

租赁线索智能工作台

01
01
需求结构化面积 300–500㎡ · 高新区 · 本月入驻
已完成
02
匹配条件检查预算和装修偏好仍需补充
AI 建议
03
业务负责人确认确认后进入跟进台账
待确认
INPUT客户需求已录入
AI AGENT发现 2 个信息缺口
EVIDENCE过程已留痕
业务诊断知识库与 Agent工作流搭建培训与验收dyyqsk.com
01 · POSITIONING

我们是谁,以及如何把 AI 做进业务。

企业 AI 化不是先买工具,而是从真实业务出发,把场景、资料、流程、人员和结果标准逐一说清楚。

登元跃迁:给中小企业做企业 AI 化落地。
我们的工作方式:先理解业务,再选择适合的知识库、智能体或工作流,让团队真正用起来,并在需要的地方保留人工确认。

从一个真实场景开始,逐步形成业务闭环

我们关注的不是“用了多少工具”,而是某项工作是否更清楚、更可追踪、更容易协作,并且由负责人确认最终结果。

1理解业务
2落地场景
3团队使用
1

理解业务

还原真实流程、参与岗位、现有资料和需要人工判断的地方。

2

落地场景

围绕一个高频、重复、规则相对清楚且结果可核对的场景小范围试跑。

3

团队使用

通过培训、反馈、复盘和持续优化,让方案进入日常工作,而不是停在演示里。

02 · SERVICE METHOD

从业务理解,
到一条能运行的流程。

企业诊断、知识库、FAQ Agent、工作流、培训、测试和验收,组成一条可推进、可核对、可持续优化的服务方法。

同一套视觉、Logo、色彩和服务方法,分别服务客户浏览与团队推进。
02BUILD · 场景落地

把 AI 放进一条真实流程

根据场景选择知识库、FAQ Agent 或工作流,先做小范围试跑,再依据测试和反馈迭代。

  • 资料整理与知识源管理
  • 信息提取、问答、建议和流程协作
  • 异常处理、回退和人工审核
场景设计 → 小范围试跑
03ENABLE · 团队使用

让团队会用,也知道何时停

通过培训、演练、反馈和复盘,让方案进入日常工作;价格、合同、审批和正式承诺始终由人确认。

  • 岗位培训与真实业务练习
  • 测试、验收与问题闭环
  • 复盘后决定是否扩展
培训使用 → 验收优化
理解业务选择场景共创流程培训使用复盘优化
统一工作原则公开内容帮助客户理解;内部工作台推动项目执行;所有关键商业、权限、安全和公开事项由负责人最终确认。
03 · INDUSTRY SCENARIOS

先把一个行业做深,
再把方法复制出去。

行业页面不把 AI 写成万能工具,而是沿着业务实际发生的三个经营环节,明确可切入的工作、人工责任和下一步证据。

01PRIMARY INDUSTRY
首要行业

写字楼租赁(二房东)

围绕租赁业务从获客到续租的完整经营链路,先把高频、重复、可核对的工作做成可使用的 AI 场景。

01 / 03
01LEAD → DEAL

获客与招商转化

把线索、客户需求、房源条件和带看准备整理成可跟进的信息,帮助业务人员更快判断和推进。

线索整理需求提取跟进提醒
02MOVE → BUILD

入驻交付与装修协同

覆盖标准交付与定制装修两类情况,辅助整理节点、责任人、资料和异常,减少反复沟通与遗漏。

交付清单装修协同异常回退
03STAY → REFER

客户经营、续租与转介绍

围绕客户服务记录、续租节点、满意度反馈和转介绍机会形成持续经营台账,关键动作仍由人确认。

客户跟进续租提醒转介绍
02NEXT VERTICAL
待确认

待开发行业

长期保留。后续行业按确认顺序追加,先完成业务事实、流程边界和试点条件,再形成行业解决方案。

按确认顺序持续增加
AI 负责:提取、整理、提醒、生成建议;人负责:业务判断、报价、合同、审批和对外承诺。dyyqsk.com · 对外官网
04 · DELIVERY FLOW

每个项目,都沿着同一条落地路径推进。

把“想做 AI”变成有负责人、有资料、有测试、有验收的实际工作;关键商业和业务决策始终由人确认。

01诊断

理解目标、现状、流程、资料与风险边界。

02项目启动

明确范围、责任人、资料源、权限和验收人。

03知识库与 Agent 建设

整理知识源,设计问答、人工接管和更新机制。

04工作流测试

验证正常、反例、敏感、无答案和回退路径。

05UAT 验收

由负责人核对结果,记录问题并决定是否上线。

06员工培训

围绕岗位练习,让团队知道怎么用、何时停。

07外部培训

以真实问题和成果物为中心,形成可交接的课程。

08复盘与持续迭代

依据反馈和证据,决定优化、扩展或暂停。

人机边界AI 负责提取、整理、提醒和生成建议;人负责业务判断、报价、合同、审批、权限与对外承诺。
05 · BENCHMARKS

优秀企业案例拆解:真正值得学的是“做法”

以下案例主要来自 OpenAI、Microsoft 官方客户故事;数字保留来源方口径,不能直接搬到登元跃迁宣传中。

点击筛选,查看案例更适合沉淀成哪类资料。
内部 AI 化

Taisei:从人才发展推动 AI 使用

OpenAI
案例观察

HR 主导人才发展,采用“Middle Out”推进;配套训练、活动、实践社区和黑客松,同时设置访问控制、日志、教育和监测。

登元跃迁要做

建立内部讲师/AI 先锋、微课、案例分享、反馈表和使用边界,不能只发一套工具说明。

来源页报告:3,300 个自定义 GPT、90% 周活、每周 5.5+ 小时节省;均为来源方客户案例口径。
试点与扩容

JCB:PoC、培训小测与内部使用中心

Microsoft
案例观察

先做 440 个许可、约 70 个部门的 PoC;选择不同岗位和人群;培训视频+小测后开通;按使用情况扩容和调配许可。

登元跃迁要做

给客户设计“试点—培训—小测—反馈—扩容”的项目路径,配套使用率、问题数和任务完成度等指标。

案例还把 GenAI 分成日常提效、内部任务、客户服务三级,可作为服务目录的分层参考。
先做自己

CDW:内部使用变成客户交付经验

Microsoft
案例观察

先把 Copilot 用在自己公司,形成第一手客户经验;用 Viva Learning 做培训,用 Brainwave 做内部协作和经验分享。

登元跃迁要做

内部知识库、FAQ、内容生产和项目交付先跑出记录,后续才能形成可信的演示和案例讲解。

内部使用后的客户表达必须区分:真实验证、个人感受、来源方数据和待确认推断。
从高频问题切入

G-STAR:IT 助手逐步扩到多部门

Microsoft
案例观察

从 IT 支持切入,连接 Teams、SharePoint 和工单系统;先在 IT/零售运营试点,再扩到 HR、财务、法务等部门,并配套工作坊和教程。

登元跃迁要做

先做自己的 FAQ Agent;在客户项目中把知识源、系统、试点部门、培训、反馈和扩展条件写成启动卡。

案例页给出了活跃用户、参与度和准确率目标;目标值不能当作已实现效果。
知识库治理

Carlsberg:受控知识源 + 小范围测试

Microsoft
案例观察

以 SharePoint 为主要知识源,覆盖供应链标准、培训资料和文档;先由测试小组验证,用点赞/点踩反馈,再逐步扩围。

登元跃迁要做

把资料治理、版本台账、测试集、无答案处理、用户反馈和更新责任写进知识库/Agent 项目包。

来源页报告了搜索时间和使用反馈等数字;仍属于客户故事口径。
治理与复用

AT&T:审核门、监控和 Agent 库

Microsoft
案例观察

每个新 Agent 经过法律、安全、财务审核;监控性能和数据流;将可复用技能沉淀成库,并形成统一入口。

登元跃迁要做

交付不止有 Prompt,还要有权限清单、审核点、日志/反馈、模板复用和上线后的责任人。

这类治理要求可以缩小成中小企业可执行版:谁能看、谁审批、什么必须人工复核、出现问题如何回退。
真实问题优先

LSEG:先高影响低风险,再进入工作流

OpenAI
案例观察

先从真实问题开始;对关键输出做人工复核和数据安全控制;鼓励早期用户、培训和结果定义,再向工作流级 AI 扩展。

登元跃迁要做

客户诊断不能只问“想不想用 AI”,而要问真实工作、输入资料、判断标准、风险、基线和验收证据。

案例页的效果数据只作为研究参照,不作为登元跃迁承诺。
动手式培训

OpenAI 小企业项目:培训要带产出

OpenAI
案例观察

采用线上动手培训、线下 AI 学院、具体行业用例、提示词和工作流练习;强调指导、练习、支持和即时可用的结果。

登元跃迁要做

外部培训按“课前诊断—现场共创—当天成果物—7/30 天复盘”设计,不做只讲工具的泛讲座。

来源页的参与者结果是项目方报告;登元跃迁需建立自己的培训验收证据。
上线前后闭环

OpenAI Presence:工作流、权限、测试、升级

方法参考
方法观察

部署从具体工作开始,只给 Agent 必要知识和系统权限;定义能做什么、何时审批、何时人工接管;上线后用升级问题推动改进。

登元跃迁要做

每个 Agent/工作流都配“业务目标—权限—政策—测试—人工接管—版本更新—复盘”的最小清单。

这是产品/方法页面,不是登元跃迁的技术承诺;适合抽象为项目治理模板。
06 · MATERIALS & FAQ

把企业介绍、服务方法,
和常见问题说清楚。

公开页面用于帮助客户理解我们是谁、做什么、如何合作;具体项目范围、价格和正式服务承诺仍由负责人确认。

企业介绍 · 服务介绍 · 常见问题 · 对外培训与合作说明

先选业务问题,再确定技术组合

我们不从“买什么工具”开始,而是从业务目标、流程、资料、人员和人工判断开始,逐步形成可使用、可测试、可复盘的方案。

Business first · Human confirmed
01

企业 AI 认知与培训

让管理者和员工理解 AI 能做什么、不能做什么,以及如何进入真实工作。

从认知开始
适合对象

管理者、业务负责人、流程负责人和希望把 AI 用进日常工作的团队。

核心内容

AI 能力、业务场景、资料边界、风险控制、岗位练习和持续使用方法。

培训目标

团队能说清一个真实工作、一个可切入场景和一个需要人工确认的边界。

培训如何落地

01 · 认识问题从企业真实工作出发
02 · 拆解场景看输入、步骤和结果
03 · 动手练习用企业自己的资料练习
04 · 留下行动明确负责人和下一步
培训原则:不只讲工具;每次培训都要留下场景、流程、练习结果或后续行动。
02

业务场景与流程诊断

把企业想解决的问题还原成一条真实、可判断、可推进的业务流程。

先把问题问清楚
好的 AI 项目不是从“有没有 AI 需求”开始,而是从“哪项工作最值得先改善”开始。

我们重点了解

业务目标

这项工作为什么重要,什么结果才算完成,当前最影响业务的地方是什么。

流程与资料

谁参与、用什么工具和资料、哪些步骤重复、哪里容易遗漏或返工。

风险与责任

哪些内容需要脱敏、哪些动作必须人工审核、谁负责确认最终结果。

诊断输出

事实客户明确描述的现状
场景可能优先改造的环节
缺口资料、权限和责任缺口
下一步补充资料或小范围试跑
边界:诊断用于帮助双方形成判断,不代替客户决定预算、采购、上线或正式业务规则;不要求外部访客在官网上传敏感资料。
03

知识库与 FAQ Agent

把分散的制度、SOP、服务资料和常见问题,整理成团队可查询、可维护的知识源。

统一口径
先整理知识源

明确资料来源、版本、适用范围、负责人和可见边界。

再设计问答

对已确认内容直接回答;资料不足、冲突或敏感问题明确提示并转人工。

持续维护

记录反馈、问题、人工修正和版本更新,避免 Agent 变成无人维护的资料堆。

适合先解决的问题

  • 新人反复询问相同的公司、服务和流程问题。
  • 制度、服务说明和标准答案分散在不同文件里。
  • 团队对外回答口径不一致,无法快速找到依据。
  • 需要让 AI 提供建议,但关键内容仍由负责人确认。
使用边界:价格、合同、付款、客户敏感资料、未授权案例、正式承诺和上线结论不由 Agent 自动决定。
04

AI 工作流落地

把信息提取、建议生成、人工确认、异常处理和复盘串成一条能运行的工作流。

小范围试跑

工作流的基本结构

触发什么事件开始
处理AI 整理、提取或生成建议
确认谁审核、谁决定、谁执行
回退异常时如何转人工

首要行业:写字楼租赁(二房东)

获客与招商转化

整理线索、提取需求、匹配房源条件和准备跟进信息。

入驻交付与装修协同

辅助整理交付节点、装修需求、责任人和异常事项。

客户经营、续租与转介绍

沉淀服务记录、续租节点、反馈和转介绍机会。

项目原则:先做一个可核对的小闭环,再依据测试、使用反馈和负责人验收决定是否扩展。
你们是卖工具的吗?

不是。先理解业务,再组合知识库、Agent、工作流和培训。

项目从哪里开始?

从一项真实、高频、结果可核对的工作开始小范围试跑。

AI 会替人做决定吗?

不会。关键判断、报价、合同、审批和承诺由负责人确认。

可以先了解服务吗?

可以联系 FDE 郁佳琪,先沟通业务问题与适合的合作起点。

NEXT STEP

带着一个真实业务问题,开始第一次沟通。

对外联系人:郁佳琪 · FDE

191 6437 3312